兩百萬帳戶與第三次儀表盤重構

1. 兩百萬

2026-01-22 UTC 03:14 前後,編號為 2,000,000 的帳戶完成了身份驗證。 signup-svc 日誌顯示其 IP 地理位置位於里斯本。他們在六小時後下達了第一筆交易 — 0.04 BTC。我們並不知道他們是誰,也不會去查。但還是要說一句:謝謝你,里斯本。

2. 我們如何走到這一步

我們於 2022 年第四季度啓動,提供十二個交易對和一個單頁 Web 應用。首批 5 萬個帳戶來自工程與量化 Twitter 圈的口碑傳播。接下來的 45 萬來自一項功能:每季度發佈、採用機器可讀 JSON 的儲備金證明鑑證報告。再之後的 150 萬則來自推薦效應的複利,以及 2024 年機構層級業務的推出。

What did not 沒奏效的是:付費獲客活動。我們試過 — Google、X、播客贊助。每個新增帳戶的成本始終未低於 180 美元,而典型零售用戶的生命週期價值大約只有 90 美元。我們在 2024 年關停了它。

3. 第三個儀表盤

我們的客戶儀表盤已經重寫了兩次 — 2023 年(jQuery → React)和 2024 年(React → 服務端渲染 + 島嶼組件)。第三次重寫將在第二季度上架,主要包含兩項變更:

內置即時風險引擎

The current dashboard pulls position data once per minute via REST. The new one streams from the matching engine via the same WebSocket protocol our API customers use. Margin liquidation prices, P&L, and portfolio Greeks update tick-by-tick. No more "wait, is this number stale?"

聲明式佈局自定義

您將能夠拖拽調整下單面板的大小、隱藏深度圖、把訂單簿換成 交易View 圖表,並按交易對保存佈局。聽上去很基礎 — 確實如此,但此前每一版本都把它當作補丁拼接上去的。如今,它已成為佈局引擎中的一等概念。

4. 規模教會我們的事

兩百萬帳戶意味着:在美股交易時段大約同時有 68,000 個 WebSocket 客戶端連接,11 萬把活躍的 API 密鑰,以及每分鐘峯值約 300 萬次 REST 請求。我們在 2022 年搭建的基礎設施容量被設計為可承載約 50 倍當前負載。這部分餘量我們幾乎沒有為了增長而消耗 — 多出來的預算用於在同一主幹上推出更多產品。

5. 我們保持不變的事

一個產品團隊對一個產品端到端負責。沒有任何"矩陣"式的結構。工程師親自響應自己產品的告警。每一項面向客戶的決定都由一位最終擔責的人拍板。在跨過 200 萬帳戶之後,我們最擔心失去的就是這一點 — 但我們要把它明確寫下來,因為在這種規模上沒有別的方式能取代它。

6. 接下來

第二季度:新儀表盤上架,鎖倉存款期限擴展至 180 天,移動端經過重新設計,把 API 交易的體驗帶到手機上。

第三季度:更深入的市場數據產品 — 完整的歷史逐筆歸檔,達到一定交易量層級以上的帳戶免費。

第四季度:在三個我們一直等待牌照批准的新司法管轄區進行監管拓展。

同樣的文化、同樣的團隊,更多的產品。感謝您是這兩百萬分之一。