常見問題
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200+ 種主流公鏈幣種 — 包括 Bitcoin、Ethereum、BNB、Solana、XRP、Cardano、Dogecoin、Litecoin、Polkadot、Avalanche,以及豐富的穩定幣(USDT、USDC)和 L2 代幣。完整的即時列表見 市場頁面.
預設費率為現貨 Maker 0.1% / 現貨 Taker 0.2%,並根據 30 日交易量按階梯下調。提現費因網絡而異 — 在快速的 L2 鏈上僅為幾美分;在比特幣主網上則反映當前的內存池費率。
客戶資金存放在隔離帳戶中。大部分加密儲備置於地理分佈式的冷存儲中,採用多籤密鑰託管;僅有少量營運資金存放在熱錢包中。提現需通過多重身份驗證,並在您啓用後受地址白名單的限制。
可以 — 現貨與槓桿均提供 REST 與 WebSocket API。您可從帳戶設置中生成 API 密鑰,將其範圍設為只讀或允許交易,並可選地限制到特定的一組 IP 地址。完整文檔詳見 API 門戶。
沒有最低入金限制。交易最低金額因交易對而異 — 通常約為 1 美元等值的基礎資產。入金轉賬會產生網絡手續費,因此過小的金額可能不經濟。
賣出為 USD 或 USDT,然後選擇 提取 → Bank transfer。視您所在國家而定,我們支持 SEPA、FPS、ACH 與 SWIFT 入金渠道。SEPA 與 FPS 在工作時段內同日到賬;SWIFT 通常需要 1–3 個工作日。
我們在 150 多個國家提供服務。部分產品(槓桿、衍生品)在某些司法管轄區因監管原因受限。註冊流程會自動檢測您所在國家,並明確告知您可以使用哪些功能。
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